Suppression des données des réseaux sociaux

Lorsque vous déconnectez un canal dans THE-Y, nous bloquons immédiatement toute publication, synchronisation et automatisation ultérieure, demandons la révocation du jeton du fournisseur et supprimons l’identifiant chiffré localement une fois le processus de révocation limité terminé.

La déconnexion bloque immédiatement toute publication, synchronisation et automatisation ultérieure. THE-Y tente de révoquer le jeton du fournisseur et réessaie en cas d’erreurs temporaires ; au terme d’efforts raisonnables et limités, il détruit l’identifiant chiffré localement, même si le fournisseur est indisponible. Les journaux d’audit ne contiennent jamais le jeton.

Pour les données de l’API YouTube, supprimer des données dans THE-Y ne supprime pas les vidéos ni les autres données stockées par YouTube. Utilisez YouTube ou un client API autorisé pour supprimer le contenu YouTube ; vous pouvez aussi révoquer l’accès à THE-Y dans les paramètres de sécurité de Google.

La demande de suppression de votre compte THE-Y inclut les informations des canaux connectés, les jetons, les tâches de publication, les médias, les données de la boîte de réception et les automatisations. Les données de paiement et les journaux d’audit qui doivent être conservés par la loi peuvent subsister uniquement sous un identifiant irréversible, dissocié du compte.

La durée de conservation par défaut est de 90 jours pour le contenu de la boîte de réception, de 7 jours pour les webhooks bruts et de 7 jours pour les fichiers importés qui ne sont pas enregistrés après leur traitement. Les délais propres aux fournisseurs prévalent : le contenu X concerné est supprimé dans les 24 heures suivant une demande de suppression ou une suppression/suspension confirmée sur X, et les données X concernées sont supprimées dans les 10 jours ouvrés suivant la fin de l’accès à l’API X.

Si une plateforme envoie un rappel de désautorisation signé, THE-Y bloque immédiatement toute nouvelle opération sur les canaux et met la révocation du jeton en attente. La désautorisation retire l’accès ; elle ne remplace pas une demande de suppression de données auprès d’une plateforme ou liée à un compte.